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| 60 Beiträge - Gewandungsgriller
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Hallo.
Ich bin so eine "Existenz" und möchte da auch mal was zu sagen.
Grundsätzlich gehört eine Diskussion über einen mangelhaften Kaufgegenstand in den Laden, wo das Ding her ist.
Wer meint, er verbucht einen solchen Kauf unter "schlechte Erfahrung" und postet das dann in einem Forum (und davon gibt es tausende im Netz) verhält sich erstens nicht besonders clever, denn ihm/ihr steht ja von vertragswegen ein mangelfreier Kaufgegenstand zu und zweitens ist man da auch sehr schnell im Bereich einer Straftat. das Ganze nennt sich dann "Verleumdung", bzw. "üble Nachrede". 
Die allermeisten "Profis" die ich so kenne, sind keine Abzocker, die den "doofen" Larpern die Knete aus den Taschen ziehen wollen, sondern (völlig irrational) dem Ganzen irgendwie mit Herz und Seele verbunden. Reich wird da niemand.
Denn wer mit Blech umgehen kann macht dann keine Rüstungen sondern Karosserieteile für Oldtimer
Das soll jetzt aber bitte nicht verstanden werden, als ein Aufruf, jede Diskussion über Anbieter und deren Artikel zu untersagen. Das wäre ja völliger Quatsch und gegen jede Logik eines Forums.
Ich empfehle dazu mal einen Besuch des MesserForum.net
Da werden all solche Themen (Reklamationen, fehlerhafte Teile, Probleme mit dem Kundenservice) auf eine sehr sachliche und faire Art gepostet. Häufig äußert sich der "betroffene" Händler auch selber. So macht das dann Spaß und vor allem: das bringt dann tatsächlich was. Denn nur wenn man weiß, was nicht stimmt, kann man etwas daran ändern.
Viel Glück auf Euren Wegen
chamenos
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| Beitrag vom 07.09.2006 - 14:59 |
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| 2202 Beiträge - Qualitätslarper
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moinsen
.Zitat
und zweitens ist man da auch sehr schnell im Bereich einer Straftat. das Ganze nennt sich dann "Verleumdung", bzw. "üble Nachrede". |
1. ist es mein gutes recht mich in einem forum mit gleichgesinnten auszutauschen und ich lasse mir das sicherlich auch von niemandem verbieten.
2. ist das auch überhaupt kein problem wenn es bei fakten bleibt. dann kann sich jeder händler etwaige drohungen der verleumdung, üblen nachrede o.ä. getrost in die haare schmieren. in deutschland unterliegen wir nämlich glücklicherweise noch keiner zensur.
3. kann jeder der sich hier ungerecht behandelt fühlt eine gegendarstellung schreiben.
4. ist mir ein konstruktives gespräch natürlich auch prinzipiell lieber.
aber
5. hab ich trotzdem verständnis dafür wenn jemand von einem händler schlecht behandelt wurde und sich hier mal einfach auskotzt.
grüße, dat coy
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| Beitrag vom 07.09.2006 - 16:04 |
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| 2297 Beiträge - Qualitätslarper
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Ich kenne mich juristisch nicht aus, aber auch ich will frei meine positive oder negative Meinung über einen Händler äußern!
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| I'm back! |
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| Beitrag vom 08.09.2006 - 11:04 |
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| 60 Beiträge - Gewandungsgriller
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Zitat
Original geschrieben von Elrox
Ich kenne mich juristisch nicht aus, aber auch ich will frei meine positive oder negative Meinung über einen Händler äußern! |
Hallo.
Das kann und darf Dir glücklicherweise in diesem Land auch niemand verbieten.
Ich habe in dem letzten Beitrag hier auch versucht relativ "neutral" zu verdeutlichen, dass es ja auch Sinn eines Forums ist sich über solcherlei Dinge auszutauschen..
Weiter oben wurden aber von anderen fleißigen Schreibern eben auch Beispiele gebracht, da ist das dann keine "negative Kritik" mehr, sondern wird unsachlich.
Was ich geschrieben habe bezog sich auch nicht konkret auf dieses Forum, sondern auf das große weite www.
Und da geht es teilweise echt happig zur Sache.
Was allerdings ein echtes Problem mit "Händlern" zu seien scheint ist was ganz anderes.
Ich habe eben unter heftigem, zustimmendem Kopfnicken Deinen Artikel über das Wegbrechen des Mittelstandes gelesen.
Mit dem, was dabei dann herauskommt, verbindet sich für den Käufer (bin ich ja auch manchmal) aber noch ein ganz gravierendes Problem.
Wer bei einem der großen Händler (nicht Hersteller!!!!) was kauft hat darauf nach BGB eine Gewährleistung. Ich werde das hier nicht weiter ausführen, wer dazu Fragen hat kann sich auch direkt bei mir melden.
Das heißt aber in Kurzform: Ein Gambeson, bei dem nicht ausdrücklich dabeisteht, dass er nur als Deko gedacht ist, muss mindestens 6 Monate halten. Auch wenn das Ding jeden Tag für 8 Stunden Schwertkampftraining getragen wird. Tut er das nicht muss ihn der Händler umtauschen.
Das läßt sich auf so gut wie alles übertragen.
Bei den kleinen Herstellern ist die Sache ganz anders. Wer von denen ist den wirklich in der Handwerkskammer als Sattler oder Messerschmied eingetragen.
Ich kenne da so gut wie niemanden.
Die allermeisten (ich auch, - ging gar nicht anders) laufen über eine Anmeldung beim Gewerbeamt als "Kunstgewerbe" oder nehmen halt den "Handel" mit rein.
D.h., so gut wie alles was da so verkauft wird hat keine echte Garantie.
Und daher gestaltet sich das mit den Reklamationen auch eher rustikal. Kommt man an jemanden, der zu seinen Sachen steht, wird es natürlich keine Probleme geben. Das hat dann aber viel mit Vertrauen zu tun. Sollte da jemand mit Schindluder treiben, ist natürlich hier der richtige Platz, daraufhin zu weisen.
Ich verstehe da natürlich auch den Frust, den so mancher nach Negativerlebnissen hat.
Was ich nicht verstehe, ist, das in so ziemlich jedem Forum über die "miese" Qualität von z.B. M.. geschrieben wird. Das ist ein ganz normaler Händler.
Einfach umtauschen den Kram. Punkt.
Und wenn der gelieferte Artikel nicht der Beschreibung entsprach, kann man auch sein Geld wieder zurück verlangen.
Bei einem Warenwert über 40,-€ muss er auch das Porto erstatten.
Würden das alle machen, käme ihn das bald so teuer, dass dann auch entweder die Qualität besser werden würde oder die Beschreibungen genauer.
So. Ich muss jetzt mal wieder ein paar Taschen nähen.
Wünsche Euch allen ein aufregendes Wochenende
chamenos
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| Beitrag vom 08.09.2006 - 15:46 |
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| 2297 Beiträge - Qualitätslarper
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Weise gesprochen
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| I'm back! |
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| Beitrag vom 08.09.2006 - 20:26 |
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